Често задавани въпроси
КАК МОГА ДА НАПРАВЯ ПОРЪЧКА?
Можете да направите поръчка директно от нашия сайт, като изберете желания компютър и попълните формата за поръчка. След това наш консултант ще се свърже с вас за потвърждение.
КАКВИ СА МЕТОДИТЕ ЗА ПЛАЩАНЕ?
Предлагаме три метода за плащане: наложен платеж при доставка, банков превод и онлайн плащане с карта. При онлайн плащане доставката е безплатна.
КОЛКО ВРЕМЕ ОТНЕМА ДОСТАВКАТА?
Обикновено доставката отнема 2-5 работни дни чрез куриерска фирма Еконт. При специални поръчки срокът може да бъде по-дълъг, което ще бъде уточнено при потвърждението.
МОГА ЛИ ДА ВЪРНА ПРОДУКТА?
Да, имате право да върнете продукта в срок от 14 календарни дни без да посочвате причина. Разходите за връщане са за наша сметка, а сумата се възстановява по банков път.
КАКВИ ГАРАНЦИИ ПРЕДЛАГАТЕ?
Новите компоненти и конфигурации се предлагат с гаранция от съответния производител. Технически обновените продукти имат гаранция, предоставена от нас.
МОГА ЛИ ДА ПРОМЕНЯ КОНФИГУРАЦИЯТА?
Да, можете да поискате промени в конфигурацията. Моля, добавете желаните промени в секцията 'Коментари' при поръчката или се свържете с нас директно.
ПРЕДЛАГАТЕ ЛИ ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА?
Да, предлагаме пълна техническа поддръжка и сервиз на компютърните системи. Можете да се свържете с нас при всякакви технически въпроси.
РАБОТИТЕ ЛИ С ФИРМИ?
Да, работим както с индивидуални клиенти, така и с фирми. Предлагаме специални условия за корпоративни клиенти и по-големи поръчки.
МОГА ЛИ ДА ТЕСТВАМ КОМПЮТЪРА ПРЕДИ ПОКУПКА?
Да, в София предлагаме възможност за тестване на компютрите на място преди окончателната покупка. Свържете се с нас за уговаряне на среща.
КАК МОГА ДА ПРОСЛЕДЯ ПОРЪЧКАТА СИ?
След потвърждение на поръчката ще получите номер за проследяване от Еконт, с който можете да следите статуса на доставката в реално време.